(重要!)注意事項および交換条件

商品画像について

  • 商品画像はイメージです。実際の商品とは異なる場合があります。

配送について

  • 配送日時の指定はできません。通常、お申込みいただいてから2週間以内にお届けします。なお、飛脚メール便の場合、お届けまでに時間を要することがございます。
  • ゆうメール・ゆうパケット・飛脚メール便の場合、郵便ポストへの投函をもってお届けとなりますので、ご注意ください。(商品の手渡しはできません。)また、複数個の交換をお申込みいただいた場合は宅配便でのお届けとなることがあります。
  • お届け先を、建物外観や表札から確認できない場合は、商品をお届けできない場合がございます。
  • 海外への配送はできません。

申込内容の変更、キャンセルについて

  • お申込みいただいたポイント交換の内容を変更したり取り消したりすることはできません。 ご留意のうえお申し込みくださいますようお願いします。

返品について

  • お届けした商品に破損・故障等がない限り、返品はできません。
    破損・故障等がある場合は、大変申し訳ありませんが、エネルギアポイントサービス事務局へお問い合わせフォームもしくはお電話によりご連絡ください。

エネルギアポイントサービス事務局
の問い合わせ先

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